Rupture! Un avion de ligne à destination de Shanghai perd de l'eau ! Les détails de l’indemnisation des compagnies aériennes dévoilés !
Type A haute intensité,
Type B haute intensité,
Balise lumineuse d'héliport,
Lumière de visée d'héliport,
Le 9 septembre, plusieurs utilisateurs de réseaux sociaux ont signalé que le vol NH967 d'All Nippon Airways (ANA) reliant Tokyo Haneda à Shanghai Pudong avait connu des perturbations opérationnelles en raison d'une fuite d'eau sur l'avion. Les utilisateurs ont déclaré que certains passagers étaient restés bloqués à l'aéroport pendant une période prolongée, certains se reposant même sur le sol. Le retard du vol NH967 a également entraîné un retard pour le vol suivant, NH968.
Selon des photos et des témoignages écrits publiés par des internautes, l'avion impliqué avait une fuite d'eau, empêchant le vol de décoller comme prévu. En raison du retard prolongé à l'aéroport, certains passagers ont dû dormir par terre.
Selon VariFlight, le vol NH967 devait initialement décoller de Tokyo Haneda à destination de Shanghai Pudong à 22h30, heure locale, le 9 septembre ; il a effectivement décollé à 11h06, heure locale, le 10 septembre et est arrivé à l'aéroport de Shanghai Pudong à 12h23. Le vol a été retardé de près de 13 heures.
Par ailleurs, les passagers ont signalé que le vol NH968 avait été retardé en raison de problèmes avec le vol précédent, laissant les voyageurs bloqués à l'aéroport de Pudong ; All Nippon Airways (ANA) leur a fourni une indemnité de repas de 300 yuans et un remboursement des frais d'hébergement et de transport jusqu'à 750 yuans, tandis que les passagers bloqués à l'aéroport de Haneda ont reçu une indemnisation de 15 000 yens (environ 656 yuans).
Selon VariFlight, le vol NH968 devait initialement décoller de Shanghai Pudong à destination de Tokyo Haneda à 01h50 le 10 septembre, mais il a en fait décollé à 15h09.