Pas de nourriture, pas d'eau, débordement des eaux usées des toilettes... Les passagers d'un vol sont restés coincés dans la cabine pendant des heures !
Civil Aviation Resource Network News du 20 août 2023 : Selon les informations de Simpleflying, le 12 août, heure locale, un vol de Delta Air Lines des Bahamas à Atlanta, en Géorgie, a été détourné vers Savannah, en Géorgie, en raison du mauvais temps. La déviation a laissé des passagers bloqués sur le tarmac pendant quatre heures sans nourriture, sans eau ni accès aux toilettes. Les passagers en détresse ont dû attendre dans les avions en raison du manque de douaniers à l'aéroport.
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Selon les rapports de Fox News, le vol 5062 de Delta Air Lines devait initialement décoller de l'île North Eleuthera aux Bahamas à 15h15 le 12 et atterrir à l'aéroport international d'Atlanta, mais en raison du mauvais temps, l'itinéraire a été temporairement modifié. et détourné vers la Géorgie, Géorgie. Aéroport international de Savannah/Hilton Head (SAV) à Vannah. Un porte-parole de la compagnie aérienne a déclaré qu'il n'y avait que deux douaniers à l'aéroport à l'époque et que l'équipage n'avait pas le droit d'autoriser les passagers à quitter l'avion pendant une longue période, ce qui a causé des désagréments aux passagers.
Lizzy Phillips, une passagère à bord, a déclaré qu'il s'agissait à l'origine d'un vol court d'une heure et demie, il n'y avait donc pas beaucoup de nourriture supplémentaire à fournir. En conséquence, l'avion a atterri à l'aéroport de Savannah à 18h09 et est resté bloqué sur le tarmac pendant plusieurs heures. , Aucune nourriture ni eau n'a été fournie et l'agent de bord n'a pas donné de collations aux passagers avant 21h00.
Plus surprenant encore, une des toilettes de l'avion a débordé et était hors d'usage vers 20h45. Phillips, dont l'enfant a été forcé d'utiliser un sac pour utiliser les toilettes dans la cuisine, a déclaré: "Elle a ouvert la porte et s'est exclamée, oh mon dieu, les toilettes débordent." Mesures, "Cette situation est sans précédent, je n'ai jamais entendu parler d'autant de problèmes." Les passagers sont finalement descendus de l'avion à 22h20
Le rapport a souligné que du décollage au débarquement, les passagers sont restés dans l'avion pendant plus de 4 heures au total. Delta Air Lines a déclaré avoir remboursé intégralement les passagers et coopéré avec les autorités compétentes. Le vol était opéré par Endeavour Air, filiale de Delta Air Lines, selon le rapport.
Un porte-parole de Delta a déclaré dans un communiqué à WJCL 22 News que le vol 5062 d'Eleuthera, aux Bahamas, à destination d'Atlanta avait été détourné vers Savannah en raison du mauvais temps. En raison du nombre limité de personnel des douanes à l'aéroport, l'équipage de conduite n'avait pas le pouvoir d'autoriser les passagers à quitter l'avion pendant une période prolongée. Delta Air Lines s'excuse pour la gêne occasionnée et la compagnie examine l'incident.